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外国人観光客接遇研修におけるオンライン講座の開設について

年々、訪日観光客が増加していますが、山形県においても外国人観光客が増えており、今後ますます増加することが想定されます。そのため、観光の現場での円滑なコミュニケーションを学び、受け入れに対する不安を取り除くためのオンライン講座を開設しました。

 

内容は、(1)おもてなし力向上研修、(2)口コミサイト活用研修、(3)免税対応研修を動画で学習できるものとなっております。利用は無料で、スマートフォン・タブレットからも御利用いただけますので、外出先・スキマ時間などいつでもどこでも学ぶことができます。この機会にぜひ御活用ください。

 

■オンライン講座ページ

※下記画像をクリックするとオンライン講座のページにジャンプします。

研修バナー1

 

■オンライン講座のちらしは、こちら(PDF:488.8KB)をご覧ください。

 

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